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Der AI Act Service Desk wird eine Informationsdrehscheibe mit einfachen, unkomplizierten Informationen über die Anwendung des KI-Gesetzes und der Möglichkeit, gezielte Antworten auf Fragen zu erhalten. Sie wird, wie im KI-Gesetz vorgesehen, die zentrale Informationsplattform der Europäischen Kommission umfassen, die interaktive Online-Tools bereitstellen wird, mit denen die Interessenträger feststellen können, ob sie rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, und die Schritte verstehen können, die sie ergreifen müssen, um diesen Verpflichtungen nachzukommen.
Der AI Act Service Desk wird es den Interessenträgern auch ermöglichen, Fragen zum KI-Gesetz an das AI Office zu richten. Mit der heute veröffentlichten Ausschreibung soll ein externes Team eingerichtet werden, das Teil dieses AI Act Service Desk sein wird. Dieses Team wird eng mit dem Amt für künstliche Intelligenz zusammenarbeiten, um Fragen von Interessenträgern zu beantworten.
Das KI-Gesetz stärkt das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Technologie und bietet Investoren und Unternehmern gleichzeitig die Rechtssicherheit, die für den Ausbau und den Einsatz von KI in ganz Europa erforderlich ist. Die Kommission ist entschlossen, eine reibungslose und wirksame Einführung zu unterstützen, da das KI-Gesetz schrittweise bis zum 2. August 2027 gilt.
Das Angebot kann bis zum 19. Mai 2025, 16.00 Uhr MEZ, eingereicht werden.
Zugang zur vollständigen Bekanntmachung der Ausschreibung
Nächste Schritte
Der Service Desk des KI-Gesetzes wird im Sommer 2025 eingerichtet und begleitet den schrittweisen Beginn der Anwendung der Verpflichtungen des KI-Gesetzes bis August 2027 mit der Möglichkeit, seine Dienste erforderlichenfalls bis 2028 zu verlängern. Mit Unterstützung eines externen Auftragnehmers wird ein spezielles Team zeitnah in allen EU-Sprachen auf Fragen antworten, die über eine Online-Plattform eingereicht werden, die derzeit von der Kommission entwickelt wird.
Der AI Act Service Desk ist Teil des Aktionsplans der Kommission für den KI-Kontinent, der am 9. April 2025 gestartet wurde.